Klachten over uw bestelling dient u altijd binnen 5 werkdagen schriftelijk aan ons te melden.
Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
De bevoegde Nederlandse rechter is bij aansluiting van andere instanties bevoegd tot kennisneming van alle geschillen die uit hoofde van de overeenkomst tussen AirsoftShopNL - DutchStockhouse en de koper mochten ontstaan.
Tevens willen wij u op de mogelijkheid wijzen een eventueel geschil voor te leggen aan de Europese geschillencommissie via het ODR platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/